Na osnovu odredbe čl.13. i čl.27. Zakona o zaštiti potrošača (Sl. glasnik RS 62/2014) privredno društvo PLANETA SPORT d.o.o. Beograd, svoje cenjene potrošače koji robu kupuju putem internet sajta www.planetasport.rs

 

O B A V E Š T A V A

- da se prodaja robe putem internet sajta www.planetasport.rs obavlja u okviru registrovane delatnosti privrednog društva PLANETA SPORT d.o.o, Beograd - Novi Beograd, Bulevar Arsenija Čarnojevića 69đ, matični broj 21019984, telefon +381 11 655 57 50;

- da roba koja se prodaje putem internet sajta www.planetasport.rs poseduje svojstva potrebna za redovnu upotrebu te vrste robe u skladu sa njenom namenom koja je definisana u Deklaraciji;  

- da se saobraznost robe ugovoru ISKLJUČIVO utvrđuje prema svojstvima i nameni robe kako je to definisano pripadajućom Deklaracijom;

- da je prodajna cena robe naznačena uz svaki artikal;

- da se mogućnost kupovine robe uz posebne cenovne pogodnosti i∕ili uz posebne prodajne podsticaje (akcijska prodaja), obavlja u skladu sa uslovima koji su objavljeni na internet sajtu www.planetasport.rs;

- da potrošač robu koju kupuje putem internet sajta www.planetasport.rs može platiti pouzećem gotovinski u trenutku isporuke, uplatnicom u pošti ili banci, ili u slučaju registrovanog potrošača i platnom karticom;

- da potrošač prilikom kreiranja porudžbenice pritiskom na taster POTVRDI preuzima obavezu plaćanja naručene robe; 

- da za sve porudžbine vrednosti manje od 1.000,00 dinara potrošač ima obavezu da na ime troškova isporuke plati iznos od 150,00 din sa PDV-om. Za sve porudžbine čija je vrednost veća od 1.000,00 dinara isporuka je besplatna;

- da u slučaju nesaobraznosti robe ugovoru, potrošač ima pravo da izjavi reklamaciju na način kako je to definisano Pravilnikom o postupanju po reklamaciji potrošača za robu kupljenu putem ON LINE prodavnice, koji se može preuzeti ovde. Obrazac Zahteva za reklamaciju potrošač može pronaći u odeljku Korisnički servis - Reklamacije

- da potrošač ima pravo da odustane od ugovora (odustane od kupovine) u roku od 14 dana od dana isporuke, a bez navođenja razloga za odustanak. U slučaju odustanka, potrošač snosi troškove vraćanja robe. Obrazac za odustanak od ugovora potrošač može preuzeti ovde. Bliža uputstva za odustanak od ugovora potrošač može pronaći u odeljku Korisnički servis - Pravo na odustajanje/Povraćaj robe;

S poštovanjem,
Planeta Sport

 

KLUB PLANETA

Klub PLANETA čine potrošači koji su zainteresovani za kupovinu robe uz posebne pogodnosti u
maloprodajnim objektima kompanije PLANETA SPORT D.O.O. BEOGRAD.


Propozicije Kluba PLANETA:

Članstvo u Klubu

Članstvo u Klubu PLANETA je apsolutno dobrovoljno.
Pravo članstva u Klubu PLANETA ima svako lice koje ima registrovan broj mobilnog telefona kod bilo kog provajdera u Srbiji.
Broj mobilnog telefona člana kluba predstavlja u isto vreme i njegov unikatan članski broj.

Članstvom u Klubu PLANETA član ostvaruje pravo na:

1. Kupovinu putem internet sajta www.planetasport.rs;
2. Dobijanje ekskluzivnih klupskih popusta;
3. Informisanje putem SMS-a o akcijama u kojima se može ostvariti pravo na popust.

Saglasnost o primanju informacija putem SMSa

Učlanjenjem u Klub PLANETA, član kluba potvrđuje da je saglasan da osnovni oblik komunikacije
izmedju njega, kao člana, i Kluba PLANETA bude SMS poruka na broj telefona koji je naveo kao svoj unikatni članski broj.
Svi SMSovi koje član kluba dobija, bilo u vidu informacije bilo u vidu kodova za ostvarivanje prava na pogodnosti pri kupovini, su za člana kluba besplatni.

Način registrovanja članstva

Da bi neko postao član Kluba PLANETA neophodno je da se registruje u bilo kojoj prodavnici Planeta.
Registracija se obavlja na kompjuteru na taj način što se navede broj mobilnog telefona potrošača i njegovo ime/nadimak.
Ukoliko član kluba kod provajdera otkaže svoj broj mobilnog teletelefona ili iz bilo kog razloga mu mobilni broj više nije aktivan (isključenje i sl.), njegovo članstvo u tom momentu prestaje. Osvojene popuste registrovane pod tim brojem je iz tehničkih razloga nemoguće iskoristiti i iz tog razloga postaju nevažeći. Ukoliko takav „bivši“ član kluba postane vlasnik drugog broja telefona može se ponovo učlaniti tj.
registrovati kao nov član kluba. Popusti koji su vezani za prethodni (ugašeni) broj je iz tehničkih razloga nemoguće iskoristiti pod novom registracijom člana.

Čuvanje ličnih podataka

Broj mobilnog telefona kao i eventualni drugi lični podaci člana kluba će biti čuvani kao poslovna tajna i neće biti dostupni bilo kom trećem licu.
Zaštićeni podaci će se koristiti samo u cilju ostvarenja povlašćene kupovine za člana kluba.

Isčlanjenje iz kluba

U slučaju da član kluba više ne želi da bude član može da se isčlani u bilo kojoj prodavnici Planeta, na sajtu www.planetasport.rs na stranici profila člana Kluba na linku ODJAVA. Pri isčlanjenju iz Kluba, članu
je neophodan isti broj mobilnog telefona koji je koristio pri registraciji.